Yasal bildirim

 

Modaludo Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 20/04/2024

Bu Gizlilik Politikası, Modaludo ("Site", "biz", "bize" veya "bizim") tarafından kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve ifşa edildiğini açıklar. Bu bilgiler, www.modaludo.com ("Site") adresini ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişime geçtiğinizde (topluca "Hizmetler") toplanır. Bu Gizlilik Politikası kapsamında "siz" ve "sizin" terimleri, hizmetlerin kullanıcısı olarak sizi, müşteri, web sitesi ziyaretçisi veya bu Gizlilik Politikası uyarınca bilgilerini topladığımız diğer bireyleri ifade eder.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetleri kullanarak ve erişerek, bu Gizlilik Politikasında açıklandığı gibi bilgilerinizin toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız, lütfen herhangi bir Hizmeti kullanmayın veya bunlara erişmeyin.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle güncelleyebiliriz. Güncellenmiş Gizlilik Politikasını Site'de yayınlayacağız, "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz ve geçerli yasanın gerektirdiği diğer adımları atacağız.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Toplar ve Kullanırız

Hizmetleri sağlamak için, son 12 ay içinde çeşitli kaynaklardan kişisel bilgilerinizi toplar ve topladık. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak değişir.

Aşağıda belirtilen belirli kullanımların yanı sıra, hakkınızda topladığımız bilgileri sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak, geçerli yasal yükümlülüklere uymak, geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için kullanabiliriz.

Hangi Kişisel Bilgileri Topluyoruz

Sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlı olarak topladığımız kişisel bilgi türleri değişir. "Kişisel bilgi" terimi ile, sizi tanımlayan, sizinle ilişkili olan, sizi tanımlayan veya sizinle ilişkilendirilebilecek bilgileri ifade ederiz. Aşağıdaki bölümler, topladığımız kişisel bilgi kategorilerini ve türlerini açıklar.

Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimiz aracılığıyla doğrudan bize sunduğunuz bilgiler şunları içerebilir:

• Adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz gibi temel iletişim bilgileri.

• Adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayı, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi sipariş bilgileri.

• Kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız gibi hesap bilgileri.

• Görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz veya dilek listenize eklediğiniz öğeler gibi alışveriş bilgileri.

• Hizmetlerimiz aracılığıyla bizimle iletişim kurduğunuzda, örneğin bir mesaj gönderdiğinizde dahil etmeyi tercih ettiğiniz müşteri destek bilgileri.

Bazı Hizmet özellikleri, belirli bilgileri doğrudan bize sağlamanızı gerektirebilir. Bu bilgileri sağlamamayı tercih edebilirsiniz, ancak bunu yapmak bu özellikleri kullanmanızı veya bunlara erişmenizi engelleyebilir.

Çerezler Aracılığıyla Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerle etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri otomatik olarak toplarız ("Kullanım Verileri"). Bunu yapmak için çerezler, pikseller ve benzeri teknolojiler ("Çerezler") kullanabiliriz. Kullanım Verileri, Site ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve bunları nasıl kullandığınız hakkında cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantınız hakkında bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetlerle olan etkileşiminizle ilgili diğer bilgileri içerebilir.

Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler

Son olarak, sizinle ilgili bilgileri üçüncü taraflardan da alabiliriz. Bunlar arasında, bilgileri bizim adımıza toplayabilecek satıcılar ve hizmet sağlayıcılar bulunur, örneğin:

• Shopify gibi Site ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler.

• Siparişlerinizi yerine getirmek ve talep ettiğiniz ürün veya hizmetleri size sağlamak için ödemenizi işlemek üzere ödeme bilgilerini (örneğin, banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplayan ödeme işlemcilerimiz.

• Site'yi ziyaret ettiğinizde, size gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda ya da Hizmetlerimiz veya reklamlarımızla etkileşime geçtiğinizde, biz veya birlikte çalıştığımız üçüncü taraflar, pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştirici kitleri, üçüncü taraf kütüphaneleri ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojilerini kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.

Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz tüm bilgiler bu Gizlilik Politikası'na uygun olarak işlenecektir. Üçüncü taraflarca sağlanan bilgilerin doğruluğundan sorumlu değiliz ve üçüncü tarafların politikaları veya uygulamalarından sorumlu değiliz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar bölümüne bakın.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

• Ürün ve Hizmet Sağlama. Ödemenizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, hesabınız, satın almalarınız, iadeleriniz, değişimleriniz veya diğer işlemlerle ilgili bildirimleri göndermek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, nakliye düzenlemeleri yapmak, iade ve değişim işlemlerini kolaylaştırmak ve yorum yapmanıza olanak tanımak dahil olmak üzere, Hizmetleri sağlamak için kişisel bilgilerinizi kullanırız.

• Pazarlama ve Reklam. E-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve promosyon iletişimleri göndermek ve ürün veya hizmetler için reklamlar göstermek gibi pazarlama ve promosyon amaçları için kişisel bilgilerinizi kullanırız. Bu, Hizmetlerimizi ve sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki reklamları daha iyi kişiselleştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanmayı içerebilir.

• Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme. Olası dolandırıcılık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlarla ilgili işlem yapmak için kişisel bilgilerinizi kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap oluşturmayı seçerseniz, hesap bilgilerinizin güvende tutulmasından siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz. Hesabınızın güvenliğinin tehlikeye girdiğine inanıyorsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin.

• Sizinle İletişim Kurma. Kişisel bilgilerinizi size müşteri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizi geliştirmek için kullanırız. Bu, size yanıt vermek, etkili hizmetler sunmak ve sizinle iş ilişkimizi sürdürmek için meşru çıkarlarımızdır.

Çerezler

Birçok web sitesi gibi biz de Sitemizde Çerezler kullanıyoruz. Shopify ile mağazamızı çalıştırmak için kullandığımız Çerezler hakkında daha fazla bilgi için https://www.shopify.com/legal/cookies adresine bakabilirsiniz. Çerezleri, Site ve Hizmetlerimizi güçlendirmek ve geliştirmek (örneğin, eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak için), analiz yapmak ve Hizmetlerle olan kullanıcı etkileşimini daha iyi anlamak amacıyla kullanıyoruz (Hizmetleri yönetmek, iyileştirmek ve optimize etmek için meşru menfaatlerimiz doğrultusunda). Ayrıca, Site'mizdeki hizmetleri, ürünleri ve reklamları daha iyi kişiselleştirmek için üçüncü tarafların ve hizmet sağlayıcıların Çerezleri kullanmalarına izin verebiliriz.

Çoğu tarayıcı varsayılan olarak Çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla Çerezleri kaldırmayı veya reddetmeyi seçebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve Hizmetlerin, belirli özellikler ve genel işlevsellik dahil olmak üzere, yanlış çalışmasına veya artık kullanılamaz hale gelmesine neden olabileceğini lütfen unutmayın. Ayrıca, Çerezleri engellemek, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşımımızı tamamen önlemeyebilir.

Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklarız

Belirli durumlarda, bu Gizlilik Politikası'na tabi meşru amaçlar için kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Bu tür durumlar şunları içerebilir:

• Bizim adımıza hizmet sağlayan satıcılar veya diğer üçüncü taraflarla (örneğin, BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş tamamlama ve gönderim).

• Shopify dahil iş ve pazarlama ortaklarımızla, size hizmet sağlamak ve reklam yapmak için. İş ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır.

• Ürün gönderimi için üçüncü taraflara belirli bilgilerin açıklanması talimatını verdiğinizde, talep ettiğinizde veya bu konuda onay verdiğinizde, sosyal medya widget'larını veya giriş entegrasyonlarını kullanarak.

• Başarılı bir işletme yürütme meşru menfaatlerimiz doğrultusunda bağlı kuruluşlarımız veya şirket grubumuz içinde.

• Bir birleşme veya iflas gibi ticari bir işlemle bağlantılı olarak, geçerli yasal yükümlülüklere uymak (mahkeme celpleri, arama emirleri ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için.

Son 12 ay içinde, yukarıda "Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyoruz ve Kullanıyoruz" ve "Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklarız" başlıkları altında belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanıcılarla ilgili aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini ve hassas kişisel bilgileri (*) açıkladık:

Kategori:

• Tanımlayıcılar, temel iletişim bilgileri ve belirli sipariş ve hesap bilgileri gibi

• Ticari bilgiler, sipariş bilgileri, alışveriş bilgileri ve müşteri destek bilgileri gibi

• Kullanım Verileri gibi internet veya diğer benzer ağ aktiviteleri

Alıcı Kategorileri:

• Bizim adımıza hizmet veren satıcılar ve üçüncü taraflar (örneğin internet hizmet sağlayıcıları, ödeme işlemcileri, sipariş tamamlama ortakları, müşteri destek ortakları ve veri analitiği sağlayıcıları)

• İş ve pazarlama ortakları

• Bağlı kuruluşlar

Kişisel bilgilerinizi sizinle ilgili özellikleri çıkarmak amacıyla kullanmıyoruz veya ifşa etmiyoruz.

Aşağıda belirtildiği gibi, reklam ve pazarlama faaliyetlerinde bulunmak amacıyla son 12 ay içinde kişisel bilgileri "sattık" ve "paylaştık" (bu terimler geçerli yasalarla tanımlandığı şekilde).

Kişisel Bilgi Kategorisi

• Tanımlayıcılar, temel iletişim bilgileri ve belirli sipariş ve hesap bilgileri gibi

• Ticari bilgiler, satın alınan ürün veya hizmetlerin kayıtları ve alışveriş bilgileri gibi

• Kullanım Verileri gibi internet veya diğer benzer ağ aktiviteleri

Alıcı Kategorileri

• İş ve pazarlama ortakları

Kullanıcı Tarafından Üretilen İçerik

Hizmetler, ürün incelemeleri ve diğer kullanıcı tarafından üretilen içerikleri göndermenize olanak tanıyabilir. Kullanıcı tarafından üretilen içeriği Hizmetlerin herhangi bir genel alanına göndermeyi seçerseniz, bu içerik herkese açık olacak ve herkes tarafından erişilebilir olacaktır.

Diğer kişilere sunmayı seçtiğiniz bilgilere kimin erişimi olacağını kontrol etmiyoruz ve bu bilgilere erişimi olan tarafların gizliliğinize saygı göstereceğini veya bilgilerinizi güvende tutacağını garanti edemiyoruz. Herkese açık olarak sunduğunuz bilgilerin gizliliği veya güvenliği, veya üçüncü taraflardan ifşa ettiğiniz veya aldığınız bilgilerin doğruluğu, kullanımı veya kötüye kullanımı konusunda sorumluluk kabul etmiyoruz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Sitemiz, üçüncü taraflar tarafından işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle bağlantılı veya kontrolümüz altında olmayan sitelere yönlendiren bağlantıları takip ederseniz, gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer şart ve koşullarını incelemelisiniz. Bu sitelerin gizliliği veya güvenliğini, bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğunu, eksiksizliğini veya güvenilirliğini garanti etmiyoruz ve bu konuda sorumluluk kabul etmiyoruz. Halka açık veya yarı halka açık alanlarda sağladığınız bilgiler, üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler dahil olmak üzere, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından da görüntülenebilir ve kullanımlarında bizim veya üçüncü bir tarafın sınırı olmadan yer alabilir. Bu tür bağlantıları dahil etmemiz, içeriklerinin veya sahiplerinin veya işletmecilerinin onayını göstermek anlamına gelmez, Hizmetlerde belirtilenler hariç.

Çocuk Verileri

Hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak için tasarlanmamıştır ve çocuklar hakkında bilerek herhangi bir kişisel bilgi toplamıyoruz. Çocuğunuzun bize kişisel bilgilerini sağladığı bir ebeveyn veya vasi iseniz, silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşından küçük bireylerin kişisel bilgilerini "paylaştığımız" veya "sattığımız" (bu terimler geçerli yasalarla tanımlandığı şekilde) bilgisinde değiliz.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Lütfen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılmaz olmadığını ve "mükemmel güvenliği" garanti edemeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi, iletim sırasında güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri güvenli olmayan kanallar üzerinden iletmenizi önermiyoruz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız, hesabınızı sürdürmek, Hizmetleri sağlamak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşmeleri ve politikaları uygulamak gibi farklı faktörlere bağlıdır.

Haklarınızı Kullanma

Sitemizde belirtilen yerlerde veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bu haklardan herhangi birini kullanabilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmanız nedeniyle size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Talebe yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamak için e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz gibi bilgileri toplamanız gerekebilir. Geçerli yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak için adınıza taleplerde bulunmak üzere yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden böyle bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etmeye yetkilendirildiğinize dair kanıt sunmasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize geçerli yasa uyarınca zamanında yanıt vereceğiz.

Shopify'ın reklam hizmetlerini, üçüncü taraf web sitelerinde gördüğünüz reklamları kişiselleştirmek için kullanıyoruz. Bu reklam hizmetlerini kullanan Shopify tüccarlarının kişisel bilgilerinizi bu hizmetler için kullanmalarını sınırlamak için https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edin.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimize dair şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, yaşadığınız yere bağlı olarak, kararımıza itiraz etme veya yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunma hakkınız olabilir.

Uluslararası Kullanıcılar

Kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülke dışında, Amerika Birleşik Devletleri dahil, transfer edebileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın. Kişisel bilgileriniz ayrıca bu ülkelerdeki personel ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ve ortaklar tarafından işlenmektedir. Kişisel bilgilerinizi Avrupa dışına aktarırsak, geçerli yasalara göre Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi tanınmış transfer mekanizmalarına veya İngiltere'nin ilgili yetkili otoritesi tarafından çıkarılan eşdeğer sözleşmelere dayanacağız, aksi takdirde veri transferinin yeterli düzeyde koruma sağladığı belirlenen bir ülkeye yapıldığını kabul edeceğiz.

İletişim

Bağlarbaşı Mahallallesi, Gül Yolu Sokak, Gül Apartmanı, No 18-26, İç Kapı No: 16, Maltepe, İstanbul 

0535 417 09 96