Son güncelleme: 20/12/2024
Bu Gizlilik Politikası, Modaludo Giyim (Site, biz, bize veya bizim) modaludo.com (Site) adresini ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya satın alma işlemi yaptığınızda ya da bizimle iletişime geçtiğinizde (topluca Hizmetler) kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve ifşa ettiğini açıklar. Bu Gizlilik Politikasının amaçları doğrultusunda, siz ve sizin terimleri, Hizmetlerin kullanıcısı olarak sizi ifade eder, ister müşteri, web sitesi ziyaretçisi veya bu Gizlilik Politikası uyarınca bilgilerini topladığımız başka bir kişi olun.
Bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetleri kullanarak ve erişerek, bilgilerinizi bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplama, kullanma ve ifşa etme koşullarını kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız, lütfen herhangi bir Hizmeti kullanmayın veya erişmeyin.
Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle güncellemek dahil. Güncellenmiş Gizlilik Politikasını Site'de yayınlayacağız, "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz ve yürürlükteki yasanın gerektirdiği diğer adımları atacağız.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Toplar ve Kullanırız
Hizmetleri sağlamak amacıyla, aşağıda belirtilen çeşitli kaynaklardan geçen 12 ay boyunca sizin hakkınızda kişisel bilgi toplarız ve topladık. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak değişir.
Aşağıda belirtilen özel kullanımlara ek olarak, sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak, yürürlükteki yasal yükümlülüklere uymak, geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya diğerlerinin haklarını korumak veya savunmak için topladığımız bilgileri kullanabiliriz.
Hangi Kişisel Bilgileri Toplarız
Sizin hakkınızda hangi türde kişisel bilgileri elde ettiğimiz, Site'mizle ve Hizmetlerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlıdır. "Kişisel bilgi" terimini kullanırken, sizi tanımlayan, ilişkilendiren, tanımlayan veya sizinle ilişkilendirilebilen bilgileri kastediyoruz. Aşağıdaki bölümler, topladığımız kişisel bilgi kategorilerini ve belirli türlerini açıklar.
Sizden Doğrudan Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimiz aracılığıyla doğrudan bize gönderdiğiniz bilgiler şunları içerebilir:
Temel iletişim bilgileri, adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz.
Sipariş bilgileri, adınız, fatura adresiniz, gönderim adresiniz, ödeme onayınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız.
Hesap bilgileri, kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız.
Alışveriş bilgileri, görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz veya istek listenize eklediğiniz ürünler.
Müşteri destek bilgileri, bizimle iletişime geçtiğinizde dahil ettiğiniz bilgiler, örneğin Hizmetler aracılığıyla bir mesaj gönderdiğinizde.
Hizmetlerin bazı özellikleri, kendinizle ilgili belirli bilgileri doğrudan sağlamanızı gerektirebilir. Bu bilgileri sağlamamayı tercih edebilirsiniz, ancak bunu yapmanız bu özellikleri kullanmanızı veya erişmenizi engelleyebilir.
Çerezler Aracılığıyla Topladığımız Bilgiler
Ayrıca Hizmetlerle olan etkileşiminizle ilgili belirli bilgileri otomatik olarak toplarız ("Kullanım Verileri"). Bunu yapmak için çerezler, pikseller ve benzeri teknolojiler ("Çerezler") kullanabiliriz. Kullanım Verileri, Site'mize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve kullandığınız hakkındaki bilgileri, cihaz bilgilerini, tarayıcı bilgilerini, ağ bağlantınız hakkındaki bilgileri, IP adresinizi ve Hizmetlerle etkileşiminizle ilgili diğer bilgileri içerebilir.
Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler
Son olarak, sizin hakkınızda üçüncü taraflardan bilgi edinebiliriz, bunlar arasında bilgilerimizi bizim adımıza toplayan satıcılar ve hizmet sağlayıcılar da olabilir, örneğin:
Site'mizi ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler, örneğin Shopify.
Ödemelerinizi işlemek için ödeme bilgilerini (ör. banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplayan ödeme işlemcilerimiz, siparişlerinizi yerine getirmek ve talep ettiğiniz ürün veya hizmetleri sağlamak amacıyla, sözleşmemizi sizinle gerçekleştirmek amacıyla.
Site'mizi ziyaret ettiğinizde, gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda ya da Hizmetlerimiz veya reklamlarımız ile etkileşime geçtiğinizde, biz veya birlikte çalıştığımız üçüncü taraflar, pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştirme kitleri, üçüncü taraf kütüphaneleri ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojilerini kullanarak otomatik olarak belirli bilgileri toplayabiliriz.
Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz tüm bilgiler bu Gizlilik Politikası doğrultusunda işlenecektir. Üçüncü taraflarca sağlanan bilgilerin doğruluğundan sorumlu değiliz ve herhangi bir üçüncü tarafın politikalarından veya uygulamalarından sorumlu değiliz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar bölümüne bakın.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız
Ürün ve Hizmet Sağlama: Kişisel bilgilerinizi Hizmetleri sağlamak amacıyla kullanırız, örneğin ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın almalar, iade işlemleri veya diğer işlemler hakkında bildirimler göndermek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, gönderim düzenlemeleri yapmak, iade ve değişim işlemlerini kolaylaştırmak ve incelemeler yazmanıza olanak tanımak için.
Pazarlama ve Reklamcılık: Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve tanıtım amaçlarıyla kullanırız, örneğin e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletişimleri göndermek, ürün veya hizmetler hakkında size reklamlar göstermek. Bu, Hizmetleri ve diğer web sitelerindeki reklamları size daha iyi uyarlamak için kişisel bilgilerinizi kullanmayı içerebilir.
Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi: Kişisel bilgilerinizi olası sahtecilik, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya harekete geçmek amacıyla kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap oluşturmayı seçerseniz, hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı şiddetle öneririz. Hesabınızın tehlikeye girdiğine inanıyorsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin.
Sizinle İletişim: Kişisel bilgilerinizi müşteri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla kullanırız. Bu, size yanıt vermek, etkili hizmetler sunmak ve iş ilişkilerimizi sürdürmek için meşru menfaatlerimiz doğrultusundadır.
Çerezler: Kullanım verilerini toplamak için çerezler kullanırız.
Çerezler Kullanımı
Birçok web sitesi gibi, Site’mizde Çerezler kullanıyoruz. Shopify ile mağazamızı güçlendirmekle ilgili kullandığımız Çerezler hakkında belirli bilgiler için, https://www.shopify.com/legal/cookies adresini ziyaret edin. Çerezleri, Site’mizi ve Hizmetlerimizi güçlendirmek ve iyileştirmek (eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak dahil), analitik işlemler yapmak ve Hizmetlerle kullanıcı etkileşimini daha iyi anlamak (Hizmetleri yönetmek, iyileştirmek ve optimize etmek için meşru menfaatlerimiz doğrultusunda) amacıyla kullanıyoruz. Ayrıca, üçüncü taraflara ve hizmet sağlayıcılara Site’mizde Çerez kullanma izni verebiliriz, böylece Site’mizde ve diğer web sitelerinde hizmetleri, ürünleri ve reklamları daha iyi uyarlayabilirler.
Çoğu tarayıcı varsayılan olarak Çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcı kontrolleriniz aracılığıyla Çerezleri kaldırmayı veya reddetmeyi seçebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve Hizmetlerin bazı özelliklerinin ve genel işlevselliğinin yanlış çalışmasına veya artık erişilebilir olmamasına neden olabileceğini unutmayın. Ayrıca, Çerezleri engellemek, bilgilerin üçüncü taraflarla, örneğin reklam ortaklarımızla nasıl paylaşıldığını tamamen önlemeyebilir.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl İfşa Ederiz
Belirli durumlarda, bu Gizlilik Politikasına tabi olmak üzere meşru amaçlarla kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara ifşa edebiliriz. Bu durumlar arasında şunlar olabilir:
Adımıza hizmet veren satıcılar veya diğer üçüncü taraflar (ör. BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve gönderim).
Shopify dahil olmak üzere, size hizmet sağlamak ve reklam göstermek için iş ve pazarlama ortakları. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaklardır.
Ürünleri size göndermek veya sosyal medya widget'ları veya giriş entegrasyonları kullanarak belirli bilgileri üçüncü taraflara ifşa etmemizi yönlendirdiğinizde, talep ettiğinizde veya bu konuda rıza gösterdiğinizde.
Başarılı bir iş yürütmek için meşru menfaatlerimiz doğrultusunda iştiraklerimiz veya kurumsal grubumuz içinde.
Bir birleşme veya iflas gibi bir iş işlemi bağlamında, yürürlükteki yasal yükümlülüklere uymak amacıyla (çağrı belgelerine, arama emirlerine ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya diğerlerinin haklarını korumak veya savunmak amacıyla.
Son 12 ay içinde, "Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Toplar ve Kullanırız" ve "Kişisel Bilgilerinizi Nasıl İfşa Ederiz" bölümlerinde belirtilen amaçlarla kullanıcılar hakkında aşağıdaki kategorilerde kişisel bilgileri ve hassas kişisel bilgileri ( * ile belirtilmiştir) ifşa ettik:
Kategori Alıcı Kategorileri
Kimlik belirleyiciler gibi temel iletişim bilgileri ve belirli sipariş ve hesap bilgileri Ticari bilgiler, sipariş bilgileri, alışveriş bilgileri ve müşteri destek bilgileri İnternet veya benzeri ağ aktiviteleri, Kullanım Verileri
Adımıza hizmet veren satıcılar ve üçüncü taraflar (örn. İnternet servis sağlayıcılar, ödeme işlemcileri, sipariş karşılama ortakları, müşteri destek ortakları ve veri analitiği sağlayıcıları) İş ve pazarlama ortakları İştirakler
Hassas kişisel bilgileri sizinle ilgili özellikleri çıkarma amacıyla kullanmayız veya ifşa etmeyiz.
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik
Hizmetler, ürün incelemeleri ve diğer kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri yayınlamanıza olanak tanıyabilir. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği Hizmetlerin herhangi bir kamuya açık alanına göndermeyi seçerseniz, bu içerik kamuya açık olacak ve herkes tarafından erişilebilir olacaktır.
Başkalarına sunmayı seçtiğiniz bilgilere kimlerin erişeceğini kontrol edemeyiz ve bu bilgilere erişen tarafların gizliliğinize saygı göstereceğini veya güvenli tutacağını garanti edemeyiz. Kamuya açık hale getirdiğiniz herhangi bir bilginin gizliliğinden veya güvenliğinden sorumlu değiliz, ne de üçüncü taraflara ifşa ettiğiniz veya aldığınız herhangi bir bilginin doğruluğundan, kullanımından veya yanlış kullanılmasından sorumlu değiliz.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar
Site’miz, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle ilişkili veya kontrol edilmeyen sitelere bağlantılara tıkladığınızda, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer şartlarını incelemelisiniz. Bu sitelerin gizliliğini veya güvenliğini, bu sitelerdeki bilgilerin doğruluğunu, eksiksizliğini veya güvenilirliğini garanti etmeyiz ve sorumluluğunu üstlenmeyiz. Kamuya açık veya yarı-kamuya açık mekanlarda sağladığınız bilgiler, üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler dahil, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından sınırsız olarak görüntülenebilir. Bu tür bağlantıların eklenmesi, tek başına, bu platformlardaki içeriğin veya sahiplerinin ya da operatörlerinin onaylandığı anlamına gelmez, Hizmetlerde açıklanmadıkça.
Çocukların Verileri
Hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve çocuklarla ilgili bilerek hiçbir kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun velisi veya vasisi iseniz ve bize çocuğunuzun kişisel bilgilerini sağladığını düşünüyorsanız, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikasının yürürlüğe girme tarihi itibariyle, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini "paylaştığımız" veya "sattığımız" (ilgili yasada tanımlandığı üzere) bilgisine sahip değiliz.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılamaz olmadığını ve "mükemmel güvenlik" garanti edemeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi, iletim sırasında güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı öneririz.
Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız, hesabınızı sürdürmek, Hizmetleri sağlamak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşmeleri ve politikaları uygulamak gibi farklı faktörlere bağlıdır.
Haklarınız ve Seçenekleriniz
Nerede yaşadığınıza bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda listelenen hakların tamamına veya bir kısmına sahip olabilirsiniz. Ancak, bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerlidir ve bazı durumlarda yasal olarak talebinizi reddedebiliriz.
Erişim / Bilme Hakkı: Hakkınızda elimizde tuttuğumuz kişisel bilgilere, bu bilgileri nasıl kullandığımız ve paylaştığımıza dair ayrıntılar dahil olmak üzere erişim talep etme hakkınız olabilir.
Silme Hakkı: Elimizde tuttuğumuz kişisel bilgileri silmemizi talep etme hakkınız olabilir.
Düzeltme Hakkı: Elimizde tuttuğumuz yanlış kişisel bilgileri düzeltmemizi talep etme hakkınız olabilir.
Taşınabilirlik Hakkı: Belirli durumlar ve istisnalar dahilinde, elimizde tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve üçüncü bir tarafa aktarmamızı talep etme hakkınız olabilir.
İşlemenin Sınırlandırılması: Kişisel bilgilerin işlenmesini durdurmamızı veya sınırlandırmamızı talep etme hakkınız olabilir.
Rızayı Geri Çekme: Kişisel bilgilerinizi işlemek için rızanıza dayandığımız durumlarda, bu rızayı geri çekme hakkınız olabilir.
Temyiz: Talebinizi işlemeyi reddetmemiz durumunda kararımıza itiraz etme hakkınız olabilir. Reddimizde doğrudan yanıt vererek bunu yapabilirsiniz.
İletişim Tercihlerini Yönetme: Size tanıtım e-postaları gönderebiliriz ve bunları almamayı tercih edebilirsiniz. Bunu, size gönderdiğimiz e-postalarda gösterilen abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman yapabilirsiniz. Abonelikten çıkarsanız, yine de hesabınız veya yaptığınız siparişler hakkında tanıtım dışı e-postalar gönderebiliriz.
Bu hakların herhangi birini Site'mizde belirtilen yerde veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak kullanabilirsiniz.
Bu hakları kullanmanız nedeniyle size ayrımcılık yapmayacağız. Talebinize yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamak için e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz gibi bilgileri sizden toplamanız gerekebilir. Geçerli yasalara uygun olarak, bu hakları kullanmak için adınıza yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir acentenin talebini kabul etmeden önce, acentenin sizin adınıza hareket etmeye yetkili olduğunu kanıtlamasını ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanızı isteyebiliriz. Talebinize geçerli yasa kapsamında belirtilen süre içinde yanıt vereceğiz.
Şikayetler
Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili şikayetleriniz varsa, aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, bulunduğunuz yere bağlı olarak kararımıza itiraz etme hakkınız olabilir veya yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunabilirsiniz.
Uluslararası Kullanıcılar
Lütfen kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülke dışında, ABD dahil, transfer edebileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi unutmayın. Kişisel bilgileriniz aynı zamanda bu ülkelerdeki personel ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ve ortaklar tarafından işlenmektedir.
Kişisel bilgilerinizi Avrupa dışına transfer edersek, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi tanınmış transfer mekanizmalarına güveneceğiz veya ilgili Birleşik Krallık yetkili makamı tarafından yayınlanan eşdeğer sözleşmelere güveneceğiz, ilgili olduğu durumlar dışında, veri transferinin yeterli bir koruma düzeyi sağladığı belirlenen bir ülkeye yapılmadığı sürece.
İLETİŞİM
Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya sahip olduğunuz hakları kullanmak isterseniz, +905354170996 numaralı telefonu arayabilir, info@modaludo.com adresine e-posta gönderebilir veya Modaludo Giyim, Gülyolu Sokak, NO: 18-28 Daire : 16 Maltepe, 34844 İstanbul, Türkiye adresine ziyarette bulunabilirsiniz.
